Customer Relationship Management (CRM) ist heute für Unternehmen jeder Größe unverzichtbar. Ein leistungsfähiges CRM-System hilft dabei, Kundenbeziehungen zu pflegen, Vertriebsprozesse […]
CRM-Anbieter | Welches System passt zu Ihrem Unternehmen? Beitrag lesen »
Ein CRM wird auch „Customer-Relationship-Management“ oder auf Deutsch „Kundenbeziehungsmanagement“ genannt. Viele Unternehmen sehen darin nicht nur eine Lösung für den
Mit welcher Brille blicken Sie auf Ihr CRM-System? Beitrag lesen »
Ein IT-Dienstleister verlor Umsatz, weil drei Kundenanfragen im Posteingang untergingen. Solche Beispiele können unsichtbare Bremsen im Vertrieb sein. Ein Startup
Was kann es kosten, kein CRM-System zu haben? Fallbeispiel Beitrag lesen »
Datenschutz in Customer-Relationship-Management (CRM) Systemen ist heute wichtiger denn je. Mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) müssen Unternehmen beim Umgang mit Kundendaten
DSGVO-konformes CRM | Datenschutz im Kundenmanagement Beitrag lesen »
Wie viele Kundenkontakte verlaufen im CRM täglich im Sand, ohne es zu bemerken? Eine CRM-Analyse zeigt, wo Vertriebschancen brach liegen
CRM-Analyse für datenunterstützende Kundenbeziehungen Beitrag lesen »
Customer Relationship Management (CRM) ist in der heutigen digitalisierten Geschäftswelt zu einem unverzichtbaren Instrument für Unternehmen geworden. Es ermöglicht eine
CRM – Kundenbeziehungsmanagement im digitalen Zeitalter Beitrag lesen »